2025年04月21日

NetSuiteをアドオン開発せず導入するべき５つの理由

NetSuiteは高い柔軟性を持つクラウドERPとして、多種多様な業務ニーズに対応可能な仕組みを備えています。その柔軟性を支える大きな柱が「アドオン開発」と「カスタマイズ」です。しかし、この2つの違いは混同されがちであり、目的や運用方針に応じて正しく使い分けることが、NetSuite導入・運用の成否を分ける"鍵"となります。

本記事では、「アドオン開発」と「カスタマイズ」のそれぞれの特徴と違いをわかりやすく整理し、アドオン開発を行わずに導入するべき理由やメリットについて解説します。

1 「アドオン開発」と「カスタマイズ」の違いとは
- 1.1 「アドオン開発」とは
- 1.2 「カスタマイズ」とは
2 アドオン開発をせずに導入するべき５つの理由
3 まとめ
4 おわりに

「アドオン開発」と「カスタマイズ」の違いとは

「アドオン開発」とは

アドオン開発とは、NetSuiteの標準機能を拡張する独自アプリケーションを開発する手法で、主に SuiteScript を使用して開発を行います。

※SuiteScriptとは？
　— JavaScriptベースのNetSuite専用スクリプト言語のこと

アドオン開発を行うケースは様々ありますが、例えば以下のようなシーンが当てはまります。
　・レコードの作成・更新・削除などのデータ操作
　・UI（画面）制御や、トリガーベースの自動処理
　・RESTletやMap/Reduceを使った外部連携や大量処理

アドオン開発のメリットは、業務に合わせて柔軟かつ高度な制御が可能な点や、独立したアプリケーションのように他のアカウントでも再利用が可能な点が挙げられます。
しかし、開発・保守を行うには知見のある技術者によるプログラミングが必要となるといった注意点もあります。

「カスタマイズ」とは

カスタマイズとは、NetSuiteに標準搭載されているGUIベースの設定機能で業務要件を満たす方法のことを指します。
この機能を利用すると、ノーコードあるいはローコードで自社の要件にマッチした仕様に近づけることができます。

カスタマイズで対応することが可能な要件は、主に以下のようなものがあります。
　・SuiteFlow：承認プロセスや通知など、ワークフローの自動化を行う
　・保存検索：条件付きのデータ抽出やレポート作成を行う
　・フィールド追加：カスタムフィールド・カスタムフォームの設定を行う
　・帳票テンプレート：インボイスや見積書などのPDF帳票レイアウトの変更を行う

カスタマイズは、対応できる要件に限りがあることを念頭に置く必要はありますが、業務担当者（プログラミング知識の少ない方）でも設定可能な範囲が広く、導入ハードルが低い点がメリットとなります。
また、アップグレード時の影響が少なく保守性が高い点も、システム導入において重要なポイントです。